I codici di tracciabilità (tracking codes) cominciano ad essere utilizzabili entro 2-3 giorni dalla data di spedizione.
Questo perché sono necessarie 24-48 ore affinché i nostri pacchi passino i controlli doganali e, solo dopo che il vostro ordine sarà effettivamente “in viaggio”, potrà essere tracciato online.
Non appena vi forniamo il codice di tracciabilità, sarete in grado di usare 17track.net per verificare la validità e lo stato della vostra consegna.
Ma, come detto in precedenza, i codici saranno disponibili sul sito dello spedizioniere: USPS o siti simili, solo 2 o 3 giorni dopo la data di spedizione.
Se lo stato del vostro ordine non cambia dopo 10 giorni lavorativi, è opportuno contattare la sede dello spedizioniere più vicina a voi, indicando il codice che vi abbiamo fornito. L’ufficio dovrebbe essere in grado di fornirvi un aggiornamento, affidabile e in tempo reale, in merito allo stato del vostro ordine.