Category - Supporto

Quanto dura il processo, dall’ordinazione alla spedizione ?

Supporto

Una conferma d’ordine, con l’elenco dei prodotti acquistati viene inviata all’indirizzo email di contatto, una volta ricevuto l’ordine. Dopo aver ricevuto il pagamento, spediamo il vostro ordine in 2-5 giorni lavorativi. I tempi di consegna dipendono da vari…

Novembre 19, 2019

admin

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Come faccio a ordinare ?

Supporto

Una volta scelto il prodotto, cliccate sul tasto “Aggiungi al carrello” e “Procedi al pagamento”. Inserite i vostri dettagli di Fatturazione e Spedizione, quindi cliccate su “Invia Ordine”

Novembre 19, 2019

admin

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L’ordine è arrivato, ma non è completo

Supporto

Vi preghiamo di contattarci in quest’eventualità. Avremo bisogno che ci inviate foto delle confezioni che avete ricevuto, comprese le etichette. Questo ci consentirà di investigare su come sia potuto accadere e ci aiutare a prevenire che succeda di…

Novembre 19, 2019

admin

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Il mio indirizzo di spedizione è diverso da quello di fatturazione

Supporto

Questo non è un problema se il nome sulla carta di credito e lo stesso dell’indirizzo di spedizione. Ma nel caso in cui i nostri controlli richiedessero ulteriori confrme, tenete presente che potremmo richiedervi ulteriori verifiche. Se la…

Novembre 19, 2019

admin

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Qual è la quantità massima che posso ordinare, per il singolo ordine ?

Supporto

Non poniamo limiti a quanto volete ordinare. Tuttavia dovreste sempre consultare un esperto in merito alle quantità ordinabili poichè potrebbero esserci limiti d’importazione per ciascuna sostanza. Vi raccomandiamo di fare un primo ordine di prova e, una volta…

Novembre 19, 2019

admin

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